Vom 15.05. bis inkl. 23.05. sind wir auf Betriebsurlaub.
Kundenservice

Herzlich Willkommen!

Umtausch und Rückgabe

Sie können die bestellten Artikel 14 Tage nach Erhalt umtauschen oder zurückgeben. Sie können das Umtauschformular herunterladen, ausdrucken und der zurückgeschickten Ware beilegen um den Umtausch- oder Rückgabeprozess zu beschleunigen (durch Angabe der Kontoinformationen für Rückbuchungen, Angabe der Ersatzware usw.).
Der Ausdruck des Umtauschformulars ist freiwillig und keine Vorraussetzung für den Widerruf.

Schicken Sie die Ware bitte an:

NewRockOnline
Eccezio Nova UG (haftungsbeschränkt)
Marschallstr. 4
80802 München
Deutschland

Wichtig bei Rücksendungen aus einem Nicht-EU-Land
Bitte bringen Sie die Rechnung und den Lieferschein Ihrer Bestellung außen an dem Paket an, damit die Verzollung der Rücksendung ordnungsgemäß durchgeführt werden kann. Eventuelle Kosten für eine nachträgliche Postverzollung müssten wir Ihnen sonst leider in Rechnung stellen.

Weitere Informationen zu Umtäuschen und Rückgaben finden Sie im Widerrufsrecht.